Informacje prawne
Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie cieplydom-izolacje.pl.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Monika Stasiak „CIEPŁY DOM”, adres: Staw 72a, 98-310 Czarnożyły, NIP: 8321864978, REGON: 100231825.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem email pur.cieply.dom@gmail.com oraz telefonicznie pod numerem 609 849 918.
Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane: imię i nazwisko, numer telefonu, adres email, lokalizację inwestycji, treść wiadomości przesłanej przez formularz, adres IP, dane techniczne przeglądarki oraz informacje zapisywane w plikach cookies.
Cele i podstawy prawne
Dane z formularza kontaktowego przetwarzamy w celu obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi, kontaktu telefonicznego lub mailowego oraz ewentualnego przygotowania wyceny. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu komunikacji z potencjalnymi klientami.
Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia lub realizacji umowy, dane mogą być przetwarzane także w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy albo wykonania umowy. Dane wymagane przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi, przetwarzamy w celu realizacji obowiązków prawnych.
Dane analityczne z Google Analytics przetwarzamy wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne, w celu mierzenia ruchu na stronie i poprawy skuteczności serwisu.
Formularz kontaktowy
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Formularz zawiera zabezpieczenie antyspamowe typu honeypot, które pomaga ograniczać automatyczne wiadomości.
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę strony i poczty elektronicznej, dostawcy hostingu, dostawcom narzędzi analitycznych, a także podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
Strona może zawierać link do profilu administratora w serwisie Facebook. Po kliknięciu linku dane są przetwarzane zgodnie z zasadami prywatności tego serwisu.
Google Analytics i cookies
Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania oraz, po wyrażeniu zgody, z cookies analitycznych Google Analytics. Google Analytics pomaga sprawdzić m.in. liczbę odwiedzin, źródła ruchu i sposób korzystania ze strony.
Na stronie zastosowano mechanizm zgody. Google Analytics uruchamia się dopiero po kliknięciu przycisku akceptacji w banerze cookies. Zgodę można zmienić przez ponowne otwarcie ustawień cookies albo przez wyczyszczenie danych strony w przeglądarce.
Logi serwera
Serwer może automatycznie zapisywać podstawowe informacje techniczne, takie jak adres IP, data i godzina odwiedzin, adres żądanej strony, typ przeglądarki oraz informacje o błędach. Logi służą zapewnieniu bezpieczeństwa, diagnostyce błędów i prawidłowej pracy serwisu.
Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania oraz dalszej korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane związane z umowami, fakturami i obowiązkami podatkowymi przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane analityczne i cookies są przechowywane zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych oraz przeglądarki użytkownika.
Prawa użytkownika
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres pur.cieply.dom@gmail.com. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje strony, wykorzystywane narzędzia lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na tej stronie.